Договор-оферта на использование сервиса ExpoScan

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой ООО «КЕЙДЛАБ» (далее — Исполнитель) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ и адресован юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам (далее — Заказчик).

Полным и безоговорочным принятием (акцептом) оферты является регистрация учётной записи в сервисе ExpoScan на сайте exposcan.ru. С момента акцепта договор считается заключённым.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису ExpoScan — программному сервису для сбора и обработки контактов деловых партнёров на выставках: автоматизированное распознавание фотографий визиток и голосовых заметок, формирование карточек компаний, их хранение, систематизация и выгрузка через личный кабинет и чат-ботов Сервиса в мессенджерах Telegram и MAX.

В состав Сервиса также входит подбор выставок: Исполнитель ведёт собственный справочник выставок и предлагает Заказчику те из них, которые соответствуют указанным им отраслям и странам. Подбор предоставляется без списания кредитов и носит информационный характер: даты, место проведения и условия участия Заказчик подтверждает у организатора выставки самостоятельно.

Сервис предоставляется по модели «как есть» в текущей функциональности; состав функций может расширяться без ухудшения уже оплаченных возможностей.

3. Кредиты и цены

• Расчётная единица Сервиса — кредит; 1 кредит соответствует 1 рублю.
• Обработка одной карточки (распознавание визитки с формированием карточки) стоит 10 кредитов.
• Иные услуги Сервиса тарифицируются по действующему прейскуранту, который публикуется на exposcan.ru и в личном кабинете. На дату настоящей редакции: электронная визитка — 100 кредитов за генерацию, расшифровка встречи — 50 кредитов за каждый час записи (неполный час считается за час). Услуга тарифицируется с момента её запуска, о чём Исполнитель сообщает в кабинете.
• Подбор выставок и уведомления о найденных выставках кредитов не расходуют.
• Кредиты списываются только за успешно обработанную карточку. Если распознавание не справилось и карточка попала в раздел «Проверить», списание не производится.
• Работа в личном кабинете — правка карточек, выгрузки, отчёты — кредитов не расходует.
• При регистрации начисляется приветственный баланс 100 кредитов (10 карточек) для ознакомления с Сервисом.
• Баланс пополняется пакетами. Состав пакетов публикуется на exposcan.ru и в личном кабинете; на дату настоящей редакции: 1 000 ₽ → 1 000 кредитов, 3 000 ₽ → 3 300 кредитов (300 бонусных), 5 000 ₽ → 5 750 кредитов (750 бонусных). Иные суммы пополнения согласовываются с Исполнителем отдельно.
• Бонусные кредиты — кредиты, начисленные сверх оплаченной суммы при покупке пакета. Они равноценны оплаченным при списании, расходуются после оплаченных и возврату в денежной форме не подлежат (раздел 5).
• Кредиты не имеют срока действия и не сгорают. Цены и состав пакетов могут изменяться; новая цена действует только для операций после её публикации, а уже купленные кредиты сохраняются в полном объёме.

4. Оплата

Заказчик выбирает пакет в личном кабинете (раздел «Баланс») и получает от Исполнителя ссылку на оплату, сформированную банком Исполнителя. Оплата по ссылке производится банковской картой платёжной системы «Мир» или через Систему быстрых платежей (СБП). Ссылка действует ограниченный срок, указанный в кабинете; по истечении срока Заказчик запрашивает новую ссылку той же кнопкой. Юридическим лицам по запросу выставляется счёт на оплату с указанием реквизитов плательщика.

Оплата по ссылке означает принятие условий настоящей оферты в редакции, действующей на дату оплаты (п. 1). Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления средств на расчётный счёт Исполнителя. Кредиты начисляются: при оплате через СБП — сразу после подтверждения платежа банком, при оплате картой — не позднее следующего рабочего дня после зачисления; при оплате по счёту — в течение одного рабочего дня после зачисления.

5. Возвраты

Неизрасходованные кредиты подлежат возврату по письменному заявлению Заказчика по цене их приобретения, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов на проведение платежа, в течение 10 рабочих дней. Кредиты, списанные за успешно обработанные карточки, возврату не подлежат. Приветственные и бонусные кредиты возврату в денежной форме не подлежат: при возврате пакета возвращается оплаченная сумма за вычетом стоимости израсходованных кредитов, а неизрасходованные бонусные кредиты аннулируются.

6. Обязанности и ответственность сторон

• Заказчик обязуется загружать в Сервис только те данные, на обработку которых он имеет законные основания, и соблюдать законодательство о персональных данных в отношении контактов, которые он собирает.
• Исполнитель обеспечивает работоспособность Сервиса и сохранность данных Заказчика; плановые работы проводятся с уведомлением в кабинете.
• Распознавание выполняется автоматически, и его результат может требовать проверки; Сервис явно помечает такие карточки, и кредиты за них не списываются.
• Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последние 12 месяцев. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду и последствия использования распознанных данных в деловых решениях Заказчика.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. В отношении данных, загружаемых Заказчиком (визитки, контакты партнёров), Исполнитель действует по поручению Заказчика (статья 6 часть 3 Федерального закона № 152-ФЗ) и не использует их в собственных целях.

Исполнитель включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных: регистрационный номер 77-26-569251, приказ Роскомнадзора № 487 от 3 сентября 2026 года.

Исполнитель направляет Заказчику сервисные сообщения, связанные с исполнением договора: подтверждение регистрации и входа, состояние баланса, напоминания о незакрытых договорённостях и подобранных выставках. Такие сообщения не являются рекламной рассылкой; отказаться от напоминаний и писем о выставках можно в разделе «Настройки» личного кабинета.

8. Срок действия и расторжение

Договор действует с момента акцепта бессрочно. Заказчик вправе прекратить использование Сервиса в любой момент; при удалении учётной записи применяются правила возврата из раздела 5. Исполнитель вправе расторгнуть договор при нарушении Заказчиком раздела 6 с уведомлением за 10 дней.

9. Прочие условия

Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию по адресу exposcan.ru/legal/offer.html; новая редакция действует для отношений, возникших после публикации. Все споры разрешаются с соблюдением претензионного порядка (срок ответа на претензию — 30 дней), а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.