Договор-оферта на использование сервиса ExpoScan

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой ООО «КЕЙДЛАБ» (далее — Исполнитель) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ и адресован юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам (далее — Заказчик).

Полным и безоговорочным принятием (акцептом) оферты является регистрация учётной записи в сервисе ExpoScan на сайте exposcan.ru. С момента акцепта договор считается заключённым.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису ExpoScan — программному сервису для сбора и обработки контактов деловых партнёров на выставках: автоматизированное распознавание фотографий визиток и голосовых заметок, формирование карточек компаний, их хранение, систематизация и выгрузка через личный кабинет и чат-бота.

Сервис предоставляется по модели «как есть» в текущей функциональности; состав функций может расширяться без ухудшения уже оплаченных возможностей.

3. Кредиты и цены

• Расчётная единица Сервиса — кредит; 1 кредит соответствует 1 рублю.
• Обработка одной карточки (распознавание визитки с формированием карточки) стоит 10 кредитов.
• Кредиты списываются только за успешно обработанную карточку. Если распознавание не справилось и карточка попала в раздел «Проверить», списание не производится.
• Работа в личном кабинете — правка карточек, выгрузки, отчёты — кредитов не расходует.
• При регистрации начисляется приветственный баланс 100 кредитов (10 карточек) для ознакомления с Сервисом.
• Кредиты не имеют срока действия и не сгорают. Цены могут изменяться; новая цена действует только для операций после её публикации.

4. Оплата

Пополнение баланса производится на основании счёта, выставляемого Исполнителем по заявке Заказчика на адрес info@kadelab.ru. После подключения интернет-эквайринга станет доступна оплата банковской картой из личного кабинета; о запуске Исполнитель сообщит в кабинете.

Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления средств на расчётный счёт Исполнителя; кредиты начисляются в течение одного рабочего дня после зачисления.

5. Возвраты

Неизрасходованные кредиты подлежат возврату по письменному заявлению Заказчика по цене их приобретения, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов на проведение платежа, в течение 10 рабочих дней. Кредиты, списанные за успешно обработанные карточки, возврату не подлежат. Приветственные кредиты возврату в денежной форме не подлежат.

6. Обязанности и ответственность сторон

• Заказчик обязуется загружать в Сервис только те данные, на обработку которых он имеет законные основания, и соблюдать законодательство о персональных данных в отношении контактов, которые он собирает.
• Исполнитель обеспечивает работоспособность Сервиса и сохранность данных Заказчика; плановые работы проводятся с уведомлением в кабинете.
• Распознавание выполняется автоматически, и его результат может требовать проверки; Сервис явно помечает такие карточки, и кредиты за них не списываются.
• Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последние 12 месяцев. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду и последствия использования распознанных данных в деловых решениях Заказчика.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. В отношении данных, загружаемых Заказчиком (визитки, контакты партнёров), Исполнитель действует по поручению Заказчика (статья 6 часть 3 Федерального закона № 152-ФЗ) и не использует их в собственных целях.

8. Срок действия и расторжение

Договор действует с момента акцепта бессрочно. Заказчик вправе прекратить использование Сервиса в любой момент; при удалении учётной записи применяются правила возврата из раздела 5. Исполнитель вправе расторгнуть договор при нарушении Заказчиком раздела 6 с уведомлением за 10 дней.

9. Прочие условия

Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию по адресу exposcan.ru/legal/offer.html; новая редакция действует для отношений, возникших после публикации. Все споры разрешаются с соблюдением претензионного порядка (срок ответа на претензию — 30 дней), а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.